Il Social Media Marketing (SMM) sta emergendo come una delle forme più potenti di Internet marketing, finalizzate ad aumentare la consapevolezza del marchio, la visibilità e vendere intrinsecamente prodotti e servizi attraverso il web. Facebook, Twitter, Foursquare, Gowalla sono i social network che si dividono la più ampia fetta di mercato.
Il Social Media Marketing permette di posizionare strategicamente il prodotto o il marchio di fronte a milioni di utenti web che religiosamente partecipano al social networking. Indipendentemente dal tipo di target di mercato, il Social Media Marketing è un potente strumento per far parlare della tua attività attraverso il passaparola. Oltre a generare buzz (passaparola), il Social Media Marketing può aiutare a costruire link in entrata di qualità, aumentare il traffico web fornendo maggiore controllo sull’immagine aziendale e sulla reputazione aziendale.
La maggior parte dei social network e delle comunità online sono chiuse verso tecniche di vendita diretta e può risultare difficile accedervi se non si ha il giusto approccio o strategia (undendo creatività, personalizzazione e tatto). La difficoltà di molte aziende nell’agire e sviluppare adeguate strategie in questo settore è esattamente ciò che ha ispirato NDB a lanciare un servizio completo di Social Media Marketing.
Come funziona il Social Media Marketing ?
- Scoprire dove si colloca il prorpio target utenti nel vasto mondo dei Social Network. Per fare questo, bisognerà effettuare una serie di studi e ricerche partendo dal briefing con il cliente per saperne di più sul business dell’azienda.
- Coinvolgere e rendere partecipi gli utenti può anche essere parte di un efficace programma di gestione della reputazione online. Gli utenti acquistano la consapevolezza che si è disposti a comunicare direttamente con loro e si instaura un rapporto di fiducia. Si può iniziare da un blog e contemporaneamente alimentare con i suoi articoli i profili su Facebook e Twitter, mantenendo un occhio vigile sulla realizzazione e diffusione di contenuti video per blog e piattaforme sociali.
- Fornire un valore aggiunto agli utenti e diventare una fonte affidabile di informazioni: finalità che può essere preseguita con blog, video, articoli, risorse, consigli o qualsiasi tipo di contenuti “utili”. Il principio è semplice più dai, più ricevi. NDB supporta i propri partner nel fornire questi contenuti.
